Политика за Поверителност
Как обработваме и защитаваме вашите лични данни
Градински Център Екзотик зачита вашата поверителност и се ангажира да защитава личните ви данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство.
1. Какви данни събираме
Ние събираме следните категории лични данни:
- Идентификационни данни: име, фамилия, фирма (за B2B клиенти)
- Данни за контакт: телефон, имейл адрес, адрес за доставка
- Данни за поръчки: история на покупки, предпочитания
- Технически данни: IP адрес, тип браузър (чрез бисквитки)
2. Защо обработваме вашите данни
Обработваме личните ви данни за следните цели:
- Изпълнение на поръчки и доставки
- Комуникация относно вашите запитвания
- Издаване на фактури и счетоводна отчетност
- Подобряване на нашите услуги
- Изпращане на промоционални съобщения (само с ваше съгласие)
3. Как защитаваме вашите данни
- Използваме SSL криптиране за защитена комуникация
- Достъпът до лични данни е ограничен само до оторизирани служители
- Редовно актуализираме нашите системи за сигурност
- Не споделяме данни с трети страни без ваше съгласие (освен за доставка)
4. Вашите права
Съгласно GDPR, вие имате право на:
- Достъп – да получите копие от вашите лични данни
- Коригиране – да поискате корекция на неточни данни
- Изтриване – да поискате изтриване на вашите данни ("право да бъдеш забравен")
- Ограничаване – да ограничите обработката на данните
- Преносимост – да получите данните си в машинночетим формат
- Възражение – да възразите срещу обработката за маркетингови цели
5. Бисквитки (Cookies)
Нашият уебсайт използва бисквитки за:
- Необходими бисквитки: за функциониране на сайта
- Аналитични бисквитки: за разбиране как използвате сайта
- Маркетингови бисквитки: за персонализирани реклами (с ваше съгласие)
Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.
6. Контакт за въпроси относно поверителността
Ако имате въпроси относно обработката на вашите лични данни или искате да упражните някое от правата си, моля свържете се с нас:
- Имейл: privacy@gardenexotic.bg
- Телефон: +359 52 600 577
- Адрес: ул. Франга дере 27А, Варна
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на адрес: www.cpdp.bg
Вашата поверителност е важна за нас
Ние се ангажираме да защитаваме вашите лични данни и да спазваме всички приложими закони за защита на данните.
Свържете се с нас






